Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Herstellergarantie.

Die Service-Abteilung bietet Ihnen während und nach der Garantiezeit Serviceleistungen für die von unserem Unternehmen hergestellten Produkte und Systeme. Den Service erbringen erfahrene Automatisierungsingenieure und Servicetechniker, die Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung stehen.

 

Der SMAY-Herstellerservice gewährleistet Ihnen während und nach der Garantiezeit einen zuverlässigen Service.

Im Falle einer Störung wenden Sie sich bitte direkt an Ihren lokalen Partner.

Unsere Partner sind berechtigt, Serviceanfragen an unser Unternehmen zu senden und Auskunft über deren aktuellen Status zu geben.

Luftkontor Berlin GmbH

Marienstraße 11-12a, 13127 Berlin

030 77 37 891-0

030 77 37 891-19

info@luftkontor-berlin.de

www.luftkontor-berlin.de

Airlex Hellas

108 Andr. Papandreou str. 166 74 Glyfada

+30 210 9650850

+30 210 9650755

info@airlex.gr

www.airlex.gr

Scantech

Lisiou, Ilioupoli 163 46

+30 21 0988 9646 

info@scantech.gr 

www.scantech.gr 

ÍSMAR

Síðumúla 28 – 108 Reykjavík

+354 5105100

ismar@ismar.is

www.ismar.is

MFF Industrial Supplies Ltd

21/22 Sqaq Tal – Gidi Luqa, LQA 1771, Malta

+356 2144 2000

Venti

Venti A/S

Banevænget 3, DK 8362 Hørning

+45 8692 2266

info@venti.dk

www.venti.dk

Venti

Venti A/S

DK 2650 Hvidovre 

+45 8692 2266 

hvidovre@venti.dk 

www.venti.dk 

Scott Air

Bulevardul Lacul Tei 1-3, Clădirea ISPE,  

etaj 2, camera 207-208,  București 020371 

+40 727 304 565 

scottair@scottair.ro 

www.scottair.ro 

High-Tech Climat

ȘosBerceni, Nr. 11, Popești Leordeni

Jud Ilfov, Vis-a-vis de IMGB DOOSAN

+40  021-255.03.20

office@climat.ro 

www.climat.ro 

Vzduchotechnika Vyskočil s.r.o.

Chelčického 681, 533 51 Pardubice Rosice 

+420 466 610 999 

info@vzt-vyskocil.cz 

www.vzt-vyskocil.cz 

Vzduchotechnika Vyskočil s.r.o.

Chelčického 681, 533 51 Pardubice Rosice 

+420 466 610 999 

info@vzt-vyskocil.cz 

www.vzt-vyskocil.cz 

NV SAIR

Nijverheidslaan 4, 9308 Aalst  

+32 53216317 

info@sair.be

Europair

20032 Cormano Mi, Italy, Via Po 160 

+39 02 66305530 

info@europairitalia.it 

www.europairitalia.it 

Metaline

Kadaka tee 72a, Tallinn, 12618 

+37 251 912 000

metaline@metaline.ee

www.metaline.ee

Korgas

Kubiliausg. 6-3, LT-08234 Vilnius 

+370 52741500 

info@korgas.lt 

www.korgas.lt 

Air Movement Industry

Bratina 153A, 10451 PisarovinaHrvatska 

+385 1 6217 873 

info@ami.hr 

www.ami.hr 

Foppa

Tardisstrasse 221, CH-7205 Zizers

+41 81 286 94 24 

info@foppa.ch 

www.foppa.ch 

Inplast

Г. Долгопрудный
Лихачевский проезд, д. 4, стр. 1. 

+7 (495) 663-96-01 

info@inplast.ru 

www.inplast.ru 

Hunter Products Ltd

Unit 11, Woodroyd Mills, Westcliffe Road
Cleckheaton, Bradford, West Yorkshire
BD19 3AF 

01422 825940 

www.hunterventilation.com 

Airsum

Airsum S.L. CL. Alcotanes, 17 (P.I. El Cascajal

E-28320 PINTO Madrid – España

+34 91 692 72 40

+34 91 692 72 41

airsum@airsum.es  

www.airsum.es  

OSSO

Mežkalna iela 5, Rīga, LV-1058 

Arnis Kudors – Chief Executive 

+371 29607019 

arnis@osso.com.lv 

www.osso.com.lv 

Air Handling & Climate S.L.

Polígono Industrial del Pla C/Laureà Miró, 401 Nave-3 08980 Sant Feliu de Llobregat
Barcelona – España 

+34 93 685 00 94 Ext. 210

oficina.tecnica2@air-handling.com 

www.air-handling.com 

At-Air

KOTKAKorkeavuorenkatu 15, 48100 KOTKA 

TAMPERE – Haarlankatu 4, 33230 TAMPERE 

+358 40 769 8980 

info@atair.fi 

www.atair.fi 

SMAY Sp. z o.o.

ul. Ciepłownicza 29, 31-587 Kraków

enquiry@smay.eu
+48 12 378 1 994

www.smay.pl
www.smay-lueftung.de

Smay hersteller-serviceumfang:

  • Brandschutzklappen, Brandlüftungsklappen, Entrauchungsklappen
  • Safety Way® Systeme
  • Safety Carpark Systeme:
    • Wohn- und Brandlüftungsanlagen
    • CO/LPG-Erkennungssysteme
  • Durchfluss- und Druckregler:
    • Wechsel- und Gleichdruckregler VAV, CAV
    • Druckregler RPP-P, RPP-R
  • SmayLAB Systeme
  • ZODIC System

Servicebereiche:

  • Safety Way®:
    • Abnahmeprüfungen gemäß der Norm PN-EN 12101-6 Teil 6, nach der Einrichtung von Büroräumen usw.;
    • Schnittstellenprüfungen im Verbund mit anderen technischen Systemen (CSP, BMS);
    • Reparaturen während und nach Ablauf der Garantie;
    • technische Inspektionen und jährliche Prüfungen nach der Norm PN-EN 12101-6 Teil 6 (Kapitel 13 – Wartung);
    • Schulung zur Nutzung des Systems für den Kunden und den Gebäudeverwalter;
    • Beratung für die gesamte Lebensdauer des Systems.
  • Safety Carpark:
    • Schnittstellenprüfungen im Verbund mit anderen technischen Systemen (CSP, BMS);
    • Reparaturen während und nach Ablauf der Garantie;
    • technische und periodische Inspektionen nach BS-Norm 5588-12:
      • halbjährliche und jährliche Inspektionen des CO/LPG-Erkennungssystems;
      • jährliche Inspektionen der Wohn- und Brandlüftungsanlagen;
    • Systemmodifikationen;
    • Schulung zur Nutzung des Systems für den Kunden und den Gebäudeverwalter;
    • Beratung für die gesamte Lebensdauer des Systems.
  • Brandschutz- sowie Brandlüftungsklappen:
    • technische und periodische Inspektionen;
    • Modifikation (Antriebswechsel);
    • Reparaturen während und nach Ablauf der Garantie;
    • Schnittstellenprüfungen im Verbund mit anderen technischen Anlagen (CSP, BMS).
  • Durchfluss- und Druckregler:
    • technische und periodische Inspektionen;
    • Änderung der Regelungseinstellungen, Kalibrierung (im Objekt);
    • Leistungsmessungen und Überprüfung der Richtigkeit der Regelung;
    • Reparaturen während und nach Ablauf der Garantie.
  • SMAYLAB® Systeme:
    • Messung der Lüftungsleistung;
    • Messung der Leistung der Abzugshauben (PN-EN 14175- 6);
    • Rauchversuche an Abzugshauben;
    • technische und periodische Inspektionen;
    • Änderungen der Steuerungseinstellungen;
    • Ausbau von Schaltungen und Steuerungssystemen;
    • Schulung zur Nutzung des Systems für den Kunden und den Gebäudeverwalter;
    • Beratung für die gesamte Lebensdauer des Systems.

Wie funktioniert der SMAY-HERSTELLERSERVICE?

Notfallsituationen:

  1. Die Störungsmeldung erfolgt über Ihren lokalen Vertriebspartner, der sich mit uns in Verbindung setzt und uns mitteilt, dass Handlungsbedarf besteht.
  2. Die Anfrage wird von SMAY angenommen und registriert.
  3. Die Qualitätskontrolle prüft die Anfrage und sendet sie nach der Bewertung an die Serviceabteilung.
  4. Nach Erhalt der Anfrage führt die Service-Abteilung in Absprache mit dem Vertriebspartner die Mängelbeseitigung durch.