Bei SMAY setzen wir auf Qualität

Im Fokus unserer gesamten Aktivitäten sind hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die unsere Kunden vollkommen zufrieden stellen.

Wir setzen dabei auf Qualitätspolitik , die auf einem etablierten Qualitätsmanagementsystem basiert. Die systembedingte Dokumentation umfasst umfangreiche Unterlagen, die unsere Qualitätspolitik ausführlich beschreiben, u.a. innerbetriebliches QS-Handbuch, Prozeduren, Anweisungen, Richtlinien und Anleitungen.

Die dort festgelegten Maßnahmen beziehen sich auf den Produktionsprozess und basieren auf Prüfungen und Bewertungen der Konformität von Produkten, die wir durchführen. Das System basiert auf lückenloser Erfassung und Überprüfung von Produktions- und Lieferprozessen und garantiert eine einheitliche Auslegung, damit Produkte mit gleichbleibender Mitteln hergestellt und die Effizienz der QS verbessert wird.

VDI-Richtlinie

Unsere Produkte erfüllen die Hygieneanforderungen aus der VDI-Richtlinie 6022.

SMAY - Ihr solider und zuverlässiger Geschäftspartner

Die in unserer Organisation ablaufenden Prozesse werden regelmäßig von unabhängigen nationalen und internationalen Prüfstellen überwacht. Die Auditergebnisse belegen Wirksamkeit und ständige Entwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems.

Bei der SMAY Group setzen wir auf Qualitätspolitik:

Die Qualitätspolitik der SMAY- Gruppe wird mit folgenden Instrumenten umgesetzt:

  • Enge Zusammenarbeit mit den Kunden, die uns erlaubt, laufende Probleme und Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen sowie Feedback zu unseren Produkten, Systemen und Lieferungen einzuholen;
  • Verwendung von Geräten und Materialien die dem neusten Technikstand entsprechen, als die entscheidende Voraussetzung für hochwertige Fertigprodukte;
  • Ständige Entwicklung von Produkten aus unserem Portfolio, Implementierung von neuen Lösungen und noch bessere Qualität;
  • Zusammenarbeit mit Lieferanten, die entsprechende QS-Systeme implementiert haben sowie bestimmte Qualitätsanforderungen erfüllen;
  • Systematische Systemverbesserungen mit Ziel der Verwendung von noch effektiveren Methoden und Managementtools.

Qualität durch Zertifikate und Prüfungen bestätigt

Die in unserer Organisation ablaufenden Prozesse werden regelmäßig von unabhängigen nationalen und internationalen Prüfstellen überwacht. Die Auditergebnisse belegen Wirksamkeit und ständige Entwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems.

Dank durchgeführter Prüfungen und implementierter Systeme zur Sicherstellung einer hohen und reproduzierbaren Produktqualität verfügt das Unternehmen über mehrere Dutzend Zertifikate, die von unabhängigen Stellen ausgestellt wurden, darunter:

  • ISO 9001:2015-Zertifikat,
  • ISO 14001:2015-Zertifikat,
  • Zertifikate zur Konformität der Leistungseigenschaften – als Nachweis der Einhaltung harmonisierter Normen: EN 12101-2:2003, EN 12101-3:2015, EN 12101-7:2011, EN 12101-8:2011, EN 12101-10:2005+AC:2007, EN 15650:2010, EN 54-4:1997 + AC:1999+A1:2002+A2:2006,
  • EX-Konformitätserklärungen – als Nachweis der Eignung ausgewählter Produkte für den Einsatz in explosionsgefährdeten Bereichen,
  • Konformitätserklärungen gemäß den europäischen Richtlinien: LVD und EMV.

Die Qualität von SMAY-Produkten wird mit zahlreichen technischen und hygienischen Zertifikaten sowie mit zahlreichen Gutachten von anerkannten Forschungs- und Prüfstellen belegt. Wir arbeiten mit vielen renommierten Stellen zusammen wie CNBOP – Forschungs- und Wissenschaftszentrum für Brandschutz – staatliche Prüfstelle, ITB – Institut für Bautechnik, ASHRAE, REVHA, Europäisches Komitee für Normung (CEN), Institut für Industrieaerodynamik AACHEN (I.F.I.), Prüflabor FIRES s.r.o., TU Warschau, Schlesische TU Gliwice, Berg- und Hüttenakademie Krakau, WFRGENT NV, Belgien.